Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment BnsB SRL collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez le site https://bonsai.brussels, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

Responsable de traitement

BnsB SRL — Avenue de Tervueren 207, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Numéro d’entreprise : 1031.846.012 — TVA : BE 1031.846.012 Contact : hello@bonsai.brussels

BnsB SRL n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n’étant pas obligatoire au regard de ses activités. Pour toute question relative à vos données : hello@bonsai.brussels.

Données que nous collectons

• Via le formulaire de contact : nom, adresse email, contenu de votre message, et adresse IP (enregistrée automatiquement lors de l’envoi).

• Mesure d’audience (Google Analytics 4), sous réserve de votre consentement : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, localisation géographique approximative, source de trafic.

• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, informations sur le navigateur et le système d’exploitation, cookies (voir la Politique de cookies).

Finalités et bases légales

1. Répondre à vos demandes via le formulaire de contact — Base légale : notre intérêt légitime à communiquer avec nos visiteurs et prospects (art. 6.1.f RGPD), ou l’exécution de mesures précontractuelles si votre demande porte sur un service (art. 6.1.b RGPD).

2. Mesurer l’audience et améliorer le site — Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), recueilli via la bannière de consentement aux cookies.

3. Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — Base légale : notre intérêt légitime à protéger nos systèmes et nos visiteurs (art. 6.1.f RGPD).

Durées de conservation

• Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.

• Données de mesure d’audience (Google Analytics 4) : 14 mois.

• Données techniques (adresse IP, journaux de connexion) : 6 mois.

• Cookies : voir la Politique de cookies.

Destinataires et sous-traitants

• Framer, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et des données.

• Google LLC (États-Unis) — mesure d’audience (Google Analytics 4). Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Ces sous-traitants n’agissent que sur nos instructions et sont tenus aux obligations du RGPD.

Transferts hors Union européenne

Les sous-traitants ci-dessus sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework, décision 2023/1795) lorsque le sous-traitant y est certifié, et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914). Vous pouvez en demander copie à hello@bonsai.brussels.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès (art. 15), rectification (art. 16), effacement (art. 17), limitation (art. 18), portabilité (art. 20), opposition (art. 21), et retrait de votre consentement à tout moment (art. 7.3), sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ces droits : hello@bonsai.brussels (une preuve d’identité pourra vous être demandée).

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — +32 (0)2 274 48 00 — contact@apd-gba.be — https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

Dernière mise à jour : 22/06/2026.